Entreprendre MRC Bécancour propose l'utilisation du « Business Model Canvas (BMC) » pour chacune des étapes - idée d'affaires, nouvelle entreprise, entreprise en développement et entreprise à acquérir.
Pourquoi utiliser le BMC :
Le BMC offre une vision globale de tout ce qui compose une entreprise.
Le modèle que nous utilisons est le « Business Model Canvas », développé par Alexander Osterwalder. Ce canevas est composé de 10 blocs représentant les grandes composantes d’une entreprise, réunies sur une seule page. Le modèle d’affaires n’est pas figé et est amené à évoluer en même temps que l’entreprise !
La proposition de valeur détermine ce qui pousse le client à choisir votre produit/service. Elle vous rend unique. Vous y ajoutez les éléments qui vous différencient de votre concurrence (valeurs concurrentielles). Pour être efficace, la proposition de valeur doit être compréhensible et doit répondre à un besoin de votre clientèle.
La proposition de valeur présente la raison d'être de votre entreprise et la justification des activités proposées.
Votre produit/service n'est pas pour tout le monde. Il rejoint certaines personnes - voir vidéo explicatif.
Les segments de marché représentent différents groupes de consommateurs ayant des besoins et des comportements d'achat identiques pour votre entreprise. Chaque groupe est hétérogène et représente des similarités. Vous pouvez avoir un ou plusieurs segments de clients. Ciblez les groupes qui génèrent le plus de revenus.
Chaque segment de client est relié à la proposition de valeur. Il est important de créer une relation entre les deux (2) blocs.
Comment définir la segmentation de marché :
Déterminez les canaux de communication et/ou de distribution pour mettre en marché votre produit/service. Expliquez comment les clients vont entrer en contact avec votre produit/service.
Les canaux les plus utilisés sont une boutique ayant pignon sur rue, un site Internet, une boutique en ligne, un point de vente, un distributeur, etc. Vous pouvez avoir un ou plusieurs canaux, mais gardez en tête que vos choix doivent être cohérents avec la proposition de valeur et pour chaque segment de clients.
Le bloc relations clients définit comment vous interagissez avec vos clients. Il existe plusieurs moyens de communication mis à votre disposition. Il y a les médias traditionnels, les médias électroniques, les médias sociaux, les événements, les relations publiques, le publipostage, etc. Déterminez ce qui vous convient le mieux en pensant à vos segments de clients, ainsi qu'à votre budget.
Vos activités clés sont les actions essentielles pour mettre en place le bon fonctionnement de votre entreprise, et ainsi réaliser la proposition de valeur. Les activités clés sont fortement liées aux partenaires clés et aux ressources clés.
Les ressources clés déterminent les activités que votre entreprise doit avoir besoin pour contribuer à son bon fonctionnement. Les ressources sont les moyens matériels et immatériels sans lesquels vous ne pouvez assurer un démarrage et la pérennisation de votre activité.
Les partenaires clés sont des personnes ou des entreprises avec qui vous développez une étroite collaboration pour que votre projet puisse démarrer ou demeurer rentable. Ils vous aident, vous soutiennent à accomplir votre travail et à assurer la réalisation de votre proposition de valeur.
Vos partenaires peuvent vous apporter autant de la motivation, des opportunités de croissance que des ressources supplémentaires pour vous permettent d'accomplir correctement certaines tâches.
Le BMC ne consiste pas seulement à interpréter ou analyser des données. Il sert aussi à évaluer les motivations et les raisons qui vous mènent à l'entrepreneuriat. Vous devez devenir votre(vos) meilleur(s) allié(s) dans le projet. Prenez le temps de vous évaluer et de préciser vos forces et vos faiblesses. Plus vous vous connaîtrez, plus il vous sera facile d’affronter vos peurs et d’aller à l’aventure.
Cette case correspond à toutes les dépenses majeures de l'entreprise. Chacune des composantes du BMC a des coûts qui lui sont liés. Identifiez tous les coûts fixes (ces coûts sont toujours les mêmes, exemples : le loyer, les assurances, le salaire, etc.) et les coûts variables (ceux-ci en fonction du volume de production, exemples : les frais de transport pour la boutique en ligne, l'achat des matières premières, les commissions versées aux représentants, etc.).
Cette étape est cruciale et il est important de bien maîtriser ses coûts pour assurer la rentabilité de votre entreprise.
Cette étape correspond à identifier les éléments qui permettront à votre entreprise de générer des revenus (chiffre d'affaires). Il existe plusieurs sources de revenus possibles comme la vente de biens ou services, frais d'usage, les frais d'abonnement, la location, les licences, etc. Il est important de fixer le bon prix que votre client est prêt à payer pour votre produit/service.
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